Q1：我想注册成为会员，但只能注册日本境内的地址吗？

是的。由于该网站是一家位于日本的电子商务网站，因此会员注册基本上仅限于在日本有地址的客户。

海外购物的顾客可以通过World Shopping进行购物，因此无需注册成为会员。

另外，如果您注册成为World Shopping的会员，您将来将会收到我们发送的有关超值优惠和其他活动的通知，因此请使用World Shopping。

关于国际配送

Q2：我下次要去日本旅行，可以送货到我在日本的酒店吗？

是的，当然可以。

在这种情况下，请停止自动世界购物车。至于如何阻止，如果您点击世界购物横幅上的“不使用世界购物进行购物”，则购物车将不再链接，您可以直接完成付款/购买。

另外，如果您进入日本后打开该网站，自动世界购物车将不会启动，因此您可以在日本停留期间下订单。

订购时请在备注栏注明酒店名称和入住天数。
下单时请务必使用酒店预订姓名作为收件人姓名。如果姓名不同，则不会出现在客人名单上，并会被拒绝。

另外，请提前通知酒店您的行李将被运送。请注意，如果您不提前联系我们，部分酒店可能会拒绝接收您的行李。

Q3：我想在日本境内接收商品，但我可以指定交货日期吗？

交货日期可在订单日期后 3 个工作日至 1 周内指定。

但如九州、北海道等距仓库较远的地区，交货期可能会稍有延迟。请从下拉菜单中选择日期。

请注意，下订单后可能无法更改。请预留足够的时间来处理您的订单。

[指定截止日期的指南]
关东地区：3天～1周以内关西地区：4天～1周以内九州、四国、东北、北海道地区：5天～1周以内冲绳：7天～1周以内

Q4：购买后，我发现了其他我想要的东西。如果可能的话，我希望您将其捆绑并运送。

请立即联系 World Shopping 以了解您是否尚未安排运送。

如果您还没有这样做，您可以将商品存入World Shopping的仓库，重新下单，并让其支付海外运费等，以便一起发货。

请直接联系 World Shopping，并提供您的订单号。
联系信息

Q5：发现捆绑包有错误或损坏。

请务必直接联系世界购物并附上照片。

如果您找不到您的询问，请联系我们并提供以 O 开头的订单号和照片。

天地购物客服中心将真诚回应。
联系信息

Q6: 我想知道我的包裹什么时候到达。

请直接联系世界购物。

您还可以跟踪您的包裹。请使用它。
联系信息

Q7: 我想要的商品不在我的购物车中。

我们为您所在的每个国家/地区设置了一个购物车。

无法添加到购物车的产品可能会受到该国家/地区的进口法规的约束，或者产品数量可能受到限制。

此外，由于制造商协议，有些国家我们无法批发。感谢您的理解。

Q8: 我想知道我可以购买的酒精饮料数量和关税。

您可以亲自进口的酒类瓶数和运输方式因国家/地区而异。

您可以在世界购物车中购买任意数量的商品。运输方式请参见图表。

请注意，每个国家的国家税务局均设有酒类税咨询窗口，因此请直接向他们询问。